真·探008号案追踪 | 村民点赞!莱西吕家寄马埠村供水全解决 “伤疤路”也修整了

2021-06-16 06:03 大众报业·半岛网阅读 (88679) 扫描到手机

半岛全媒体记者 刘鑫 王洪智 刘玉凡

近日,莱西市姜山镇吕家寄马埠村多位村民家中停水,其中一村民家出现自来水欠费万余元的“怪事”。《半岛都市报》报道后,当地政府和供水部门高度重视,在村委协助下,经前期工作,在端午节期间,村民的供水问题全部得到解决,村里的“伤疤”路也修整一新。

村民吕先生家的自来水通了,他为各部门的工作效率双手点赞。

吕先生家的自来水通了。

供水问题解决

道路平整一新

“我们村的自来水供水问题全部解决了!”6月15日,记者获悉,在当地政府、供水站和村里的努力下,目前莱西市姜山镇吕家寄马埠村停水村民家的供水问题全部解决。

6月15日,记者再次来到吕家寄马埠村,在吕先生家中看到,打开厨房里的水龙头,清澈的自来水喷涌而出。“当年村里试供水时,我家里没人,家具都被泡了,也跑了不少水。我家的水费是一千多元,与实际用水有不小的出入,此前没有交水费,家里停水了。”吕先生说,“自从半岛报道后,供水站和我们沟通协商了多次,最终给我们减免了很大一部分,我们很满意,交了钱后,前两天自来水就供上了。”

记者走访得知,曾经出现水费万余元的李超花一家也重新用上了自来水。看到自家水龙头再次流出自来水,村民们脸上都挂满了笑容。“我们村的自来水水源地是产芝水库,饮水安全更有保障。”几位村民说,“村里张贴了饮水安全保障公示卡,这样的自来水喝着放心。”

在此前的采访中,记者注意到,当初村里自来水改造施工时,道路中间埋管后虽然填平了沟槽,但因硬化不到位,这条施工留下的沟槽就像一条伤疤,镶嵌在村中主干路的中央,“最深的地方有十几厘米深”。15日,记者在村中走访时看到,道路中的“伤疤”已经重新修整,填充了水泥和石子后,表面被抹得和路面一样平整,村容村貌得以进一步提高。

村中央的“伤疤”被填平。

“以前晚上出门都得很小心,现在放心了。”80岁的吕老爷子告诉记者,端午节期间工作人员都在施工,将村中央的沟填平,无论车辆还是行人都方便了不少。

端午加班整改

村民点赞高效

“经过报道后,当地政府和村里都很重视,我们对自来水收费问题做了大量的工作,该关的关,该收费的收费,协助供水部门把问题厘清。”村党支部书记吕显聚说,当时管道施工挖掘路面后,确实存在点小问题,村委连夜开会研究并做了计划,并于端午节假期里将路修好。

对于自来水供水问题,吕书记表示,经过协调落实,一部分用户交了水费后重新供水,一部分常年不在家的,在村民同意后,将自来水暂时关停,待人回家后再开通,避免再次出现之前的问题,“都理顺了,用水问题全部解决好了。”吕书记表示。

自来水通了。

6月15日上午,记者在姜山镇自来水管理站见到了负责人姜先生。“我们站有三个抢修工作队,负责三个片区。接到反映后,我们把抢修队全部安排到村里,挨家挨户走访排查。对于有问题的,我们帮着查找问题,抢修管路问题,用了两天的时间处理完毕,全部获得了村民的认同。”

姜先生表示,“我们跟所有工作人员说了,在以后的抄表过程中,如果发现大数额的水费,我们直接入户告知用户,不要等数据出来后再关停,当天发现,当天入户,当天解决。”

“谢谢政府、自来水管理站和村书记的工作,他们为了解决村民的难题,甚至在端午节假期也加班加点处理问题,谢谢他们的付出。”一位村民说。

韩女士家的自来水恢复正常。

填平村中“伤疤”路,老人出行也安心了。

>>记者手记<<

建立长效机制

办好民生实事

小小水龙头,牵动大民生。从6月4日《半岛都市报》报道“天价水费”事件,到6月15日村民家中通上自来水,不到半个月时间里,莱西市姜山镇政府、自来水管理站等部门主动担当作为,不回避不推卸,工作人员在端午节假期加班加点,促成了事件的圆满解决。村民的笑脸是对部门工作的最大认可,村民家中“哗哗”的流水声,证明民生工程深入人心。

为民办实事,需要多渠道全方位了解基层群众的诉求,聚焦群众反映集中的问题和痛点、难点,不能搞形象工程,导致民生工程在实践中走了形、变了样。民有所呼,我有所应,简简单单的通水问题,在《半岛都市报》报道后,不到半个月即获解决,无论对于当事人,还是事件的关注者,都可谓一件幸福的事。不过,其中得到的教训不可谓不深刻,整改不能只靠舆论“催”,在日常生活中,需要更加细致的工作,打通民生服务“最后一公里”。

民之所需,行之所至。为民办实事不能简单停留在解决群众生活燃眉之急阶段,还要放眼大局,建立长效机制,多做一些有利于群众长远生活的好事实事。莱西市自来水管理站的工作人员表示,下一步将吸取“天价水费”的教训,发现问题后安排工作人员当天入户、当天整改,避免再次出现类似的问题。

我们衷心希望,通过《半岛都市报》的三篇报道,能为相关部门的工作带来一些思路和启发。基层工作千头万绪,考验着政府部门的管理智慧。我们相信,“天价水费”事件不再重演。

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